Synevo contact telefon pentru suport clienti si programari online: Ghid complet pentru comunicarea rapidă cu laboratorul

Când căutați informații despre analizele medicale Synevo, este esențial să știți cum să contactați direct laboratorul pentru programări și asistență.

Synevo, cel mai mare furnizor de analize medicale din România, oferă multiple canale de comunicare pentru pacienții săi, inclusiv un sistem de programări online și servicii de call center.

Laboratoarele Synevo sunt prezente în numeroase locații din țară, cu centre de recoltare în București și alte orașe importante.

Sistemul de programări online vă permite să alegeți centrul dorit, data și ora la care doriți să vă prezentați, fără a fi nevoie să plătiți în avans.

Acest lucru face procesul mult mai convenabil pentru dumneavoastră și vă ajută să economisiți timp prețios.

Deși numărul vechi de call center 021 208 28 28 nu mai este activ din 1 septembrie 2015, Synevo oferă în continuare suport telefonic pentru pacienții săi.

Peste 200.000 de pacienți aleg lunar serviciile Synevo.

Puncte cheie

  • Synevo oferă un sistem simplu de programări online care vă permite să alegeți centrul, data și ora dorită fără plată în avans.
  • Call center-ul Synevo asigură suport telefonic pentru programări și informații despre analizele medicale disponibile.
  • Cu peste 200.000 de pacienți lunar și numeroase centre în toată România, Synevo este liderul pieței de analize medicale din țară.

Modalități de contact Synevo pentru suport clienți

Synevo România pune la dispoziție mai multe căi de contact pentru clienți.

Aceste canale de comunicare răspund rapid nevoilor pacienților.

Număr de telefon dedicat clienților

Synevo a implementat un nou număr de Call Center: 021 9666.

Acest număr este disponibil pentru clienții din București, Pitești, Ploiești și Râmnicu-Vâlcea.

Când sunați la acest număr, veți primi suport pentru programări și informații despre analizele medicale.

Programări online la Synevo

Synevo pune la dispoziția pacienților posibilitatea de a-și programa analizele de laborator prin intermediul platformei online.

Astfel, economisiți timp și evitați așteptarea la centrul de recoltare.

Cum se efectuează o programare online

Pentru a efectua o programare online la Synevo, urmați acești pași simpli:

  1. Accesați platforma de programări de pe site-ul oficial Synevo
  2. Alegeți centrul de recoltare dorit din lista disponibilă
  3. Selectați data și ora la care doriți să vă prezentați
  4. Completați datele personale necesare pentru înregistrare

Puteți face programarea fără plată în avans, ceea ce vă oferă flexibilitate.

Sistemul vă permite să alegeți dintre centrele din orașe precum București, Pitești, Ploiești, Râmnicu-Vâlcea sau Craiova.

Pentru anumite analize decontate prin CAS, trebuie să efectuați o programare specială.

Acestea se realizează în intervale orare specifice, în funcție de centrul ales.

Avantajele programărilor digitale

Programările online la Synevo oferă numeroase beneficii pacienților.

Economie de timp

  • Nu mai stați la coadă pentru programări
  • Evitați apelurile telefonice lungi la Call Center (021 9666)
  • Primiți confirmarea imediată a programării

Flexibilitate maximă

  • Puteți programa analize oricând, 24/7
  • Vizualizați toate intervalele disponibile dintr-o privire
  • Reprogramați cu ușurință, dacă este necesar

Platforma vă oferă acces și la serviciul Synevo Decoder, unde puteți solicita consultanță virtuală pentru interpretarea rezultatelor analizelor efectuate.

Această colaborare între pacient și specialiști vă ajută să înțelegeți complet starea dumneavoastră de sănătate.

Servicii medicale și analize de laborator oferite de Synevo

Synevo pune la dispoziția pacienților peste 2.000 de tipuri de analize medicale de laborator.

Acestea acoperă o gamă largă de nevoi medicale pentru pacienți de toate vârstele.

Tipuri de analize disponibile

Synevo oferă o gamă completă de analize de laborator pentru diagnosticul și monitorizarea diverselor afecțiuni.

Portofoliul lor include:

Analize uzuale:

  • Hemoleucograma completă
  • Profilul lipidic (colesterol total, HDL, LDL, trigliceride)
  • Glicemie
  • Markeri hepatici și renali
  • Electroliți
  • Teste de coagulare

Analize specializate:

  • Hormoni (tiroidieni, sexuali, etc.)
  • Markeri tumorali
  • Teste imunologice
  • Teste genetice
  • Teste pentru alergii

Synevo adaptează serviciile pentru diferite categorii de pacienți, inclusiv copii, femei însărcinate și hipertensivi.

Rezultatele analizelor sunt disponibile online, facilitând accesul rapid pentru pacienți și medicii curanți.

Probe recoltate: sânge, urină, exsudate și altele

La centrele Synevo se pot recolta multiple tipuri de probe biologice pentru investigații complete.

Probe principale:

Tip probă Utilizare frecventă
Sânge Hemoleucogramă, biochimie, hormoni
Urină Sumar, uroculturi, clearance
Exsudat faringian Detectare streptococ, culturi
Exsudat nazal Depistare virusuri, alergeni
Materii fecale Coproculturi, paraziți, sânge ocult

Synevo efectuează analize din probe de secreții vaginale pentru detectarea infecțiilor.

Pentru bărbați, sunt disponibile analize din probe de spermă pentru evaluarea fertilității.

Puteți face programarea pentru recoltare online sau telefonic la numărul 021 9666.

Ghid pentru recoltarea corectă a probelor

Recoltarea corectă a probelor asigură rezultate precise.

Iată câteva recomandări importante:

Pentru analizele de sânge:

  • Prezentați-vă dimineața, după un repaus alimentar de 10-12 ore
  • Evitați consumul de alcool cu 24-48 ore înainte
  • Informați personalul despre medicamentele pe care le luați

Pentru probele de urină:

  • Folosiți recipientele sterile furnizate de laborator
  • Pentru urina de 24 ore, urmați cu strictețe instrucțiunile primite
  • Prima urină de dimineață este preferată pentru majoritatea testelor

Pentru exsudatele faringiene și nazale, nu utilizați antiseptice bucale înainte de recoltare.

În cazul coproculturii, respectați indicațiile specifice și transportați proba în cel mai scurt timp posibil.

Prezentați actul de identitate (CI/BI), pașaport sau permis auto pentru recoltare, dacă sunteți adult.

Informații utile despre prețuri și accesibilitate

Synevo oferă servicii de analize medicale la prețuri transparente.

Puteți accesa serviciile Synevo în toată țara.

Prețuri transparente și oferte speciale

Synevo practică o politică de prețuri transparente pentru toate analizele medicale.

Găsiți lista completă de prețuri în centrele de recoltare și online pe site-ul oficial.

Oferte speciale frecvente:

  • 50% reducere la pachetele de prevenție în luna ta de naștere
  • Pachete promoționale sezoniere
  • Discount-uri pentru analize multiple

Prețurile variază în funcție de complexitatea analizelor.

Pachetele personalizate oferă o opțiune economică pentru cei care au nevoie de mai multe analize.

Metode de plată acceptate:

  • Numerar
  • Card bancar
  • Online, prin shop-ul Synevo
  • Decontare prin asigurări private

Accesibilitatea serviciilor Synevo în România

Synevo deține o rețea extinsă de centre de recoltare în România.

Centrele acoperă atât marile orașe, cât și localități mai mici.

Factori care contribuie la accesibilitate:

  • Program extins de funcționare în majoritatea centrelor
  • Posibilitatea programărilor online fără plată în avans
  • Centre amplasate strategic, ușor de accesat cu transportul public
  • Rezultate disponibile online, fără deplasare suplimentară

Parteneriatele cu clinica Sante și alte rețele medicale extind aria de acoperire a serviciilor Synevo.

Pacienții pot beneficia de pachete integrate de diagnostic și tratament.

Pentru zonele mai îndepărtate, unele centre Synevo oferă servicii de recoltare la domiciliu, contra cost.

Toate rezultatele sunt disponibile în format electronic.

Aspecte ale sănătății și bunăstării abordate de Synevo

Synevo oferă o gamă largă de servicii pentru monitorizarea și îmbunătățirea sănătății generale.

Laboratoarele lor pot detecta probleme medicale timpuriu și sprijină o viață sănătoasă prin teste specializate.

Importanța monitorizării simptomelor medicale

Simptomele sunt indicatori importanți ai stării de sănătate pe care nu trebuie să îi ignorați. Când observați schimbări neobișnuite în corpul dvs., analizele Synevo pot oferi claritate și direcție.

Testele de laborator vă ajută să înțelegeți ce se întâmplă cu corpul dvs. înainte ca problemele să devină grave. Synevo pune la dispoziție peste 2.000 de tipuri de analize, de la cele uzuale la cele avansate.

Iată câteva simptome care necesită investigații de laborator:

  • Oboseală persistentă
  • Dureri inexplicabile
  • Schimbări în greutate
  • Probleme digestive
  • Modificări ale pielii sau părului

Prin programare la Synevo, puteți obține rezultate rapide și precise. Aceste rezultate vă ajută să acționați prompt când apar semne de îngrijorare.

Rolul Synevo în gestionarea sănătății fizice și mentale

Sănătatea optimă implică atât bunăstarea fizică, cât și cea mentală. Synevo contribuie la acest echilibru prin teste specifice pentru ambele aspecte.

Pentru sănătatea fizică, laboratoarele oferă pachete complete de screening care evaluează funcțiile organelor vitale. Puteți beneficia de reduceri de 50% la pachetele de prevenție dacă alegeți să vă verificați sănătatea în luna de naștere.

Teste pentru sănătatea mentală:

  • Analize hormonale care influențează starea de spirit
  • Markeri ai stresului oxidativ
  • Evaluarea nivelurilor de vitamine esențiale pentru funcția cerebrală

Rezultatele precise vă permit să luați decizii informate despre stilul de viață, alimentație și eventual tratamente necesare. Consilierii Synevo vă pot ghida în interpretarea rezultatelor pentru o înțelegere completă.

Colaborarea cu specialiști pentru prevenție și fitness

Synevo lucrează îndeaproape cu medici și antrenori de fitness pentru a vă oferi o abordare integrată a sănătății. Această colaborare vă asigură un plan personalizat bazat pe datele obiective ale analizelor.

Beneficii pentru fitness și sport:

Tip analiză Beneficiu pentru sportivi
Profil hormonal Optimizarea antrenamentelor
Markeri inflamatori Prevenirea suprasolicitării
Status nutrițional Planuri alimentare personalizate

Programările pentru aceste analize se pot face simplu online sau telefonic prin call center-ul Synevo. Experții în nutriție pot interpreta rezultatele și vă pot recomanda ajustări în alimentație pentru performanță maximă.

Întrebări Frecvente

Iată răspunsurile la cele mai comune întrebări despre contactarea Synevo și procesul de programare pentru analize medicale. Aceste informații vă vor ajuta să navigați mai ușor serviciile oferite de laboratorul medical.

Care este numărul de telefon pentru suportul clienților Synevo?

Conform informațiilor disponibile, Synevo a schimbat numărul său de call center. Începând cu data de 01.09.2015, numărul 021 208 28 28 nu mai este valabil pentru centrele de recoltare.

Pentru a contacta suportul clienților Synevo, puteți folosi noul număr de call center. Alternativ, puteți contacta Synevo folosind formularul de contact disponibil pe site-ul lor oficial.

Cum pot să fac o programare online pentru analizele la Synevo?

Puteți face programări pentru analize de laborator în centrele Synevo online. Acest serviciu vă ajută să reduceți timpul de așteptare în centre.

Programarea online este disponibilă pentru analizele cu plată. Procesul este simplu și vă permite să alegeți centrul de recoltare preferat și ora care vă convine.

Accesați secțiunea „Programări analize de laborator” de pe site-ul Synevo pentru a începe procesul de programare.

În ce mod pot să consult rezultatele analizelor mele de la Synevo?

Puteți consulta rezultatele analizelor prin contul MySynevo. Pentru acces complet la rezultate, trebuie să activați contul MySynevo cu acces extins.

În timpul procesului de activare, veți primi un mesaj pentru a finaliza crearea contului introducând datele personale (nume și prenume). După activare, veți putea vizualiza rezultatele analizelor dvs. online.

Acest sistem oferă o modalitate convenabilă de a accesa informațiile medicale fără a fi nevoie să vă deplasați la centrul de recoltare.

Ce prețuri au analizele la Synevo?

Prețurile analizelor la Synevo variază în funcție de tipul testului și pachetul ales. Synevo oferă diverse pachete de analize pentru prevenție și monitorizarea stării de sănătate.

O promoție notabilă este reducerea de 50% la pachetele de analize de prevenție dacă alegeți să vă verificați sănătatea în luna în care v-ați născut. Această ofertă vă permite să economisiți semnificativ pentru analizele de rutină.

Pentru prețuri exacte, puteți consulta site-ul oficial Synevo sau contacta direct call center-ul.

Cum procedez dacă am bilet de trimitere pentru analize la Synevo?

Dacă aveți un bilet de trimitere pentru analize la Synevo, trebuie să îl prezentați la centrul de recoltare. Biletul de trimitere poate acoperi costul anumitor analize prin asigurarea medicală.

La sosirea în centru, personalul vă va verifica biletul de trimitere și vă va informa despre analizele acoperite. Pentru analizele neacoperite, veți putea plăti separat dacă doriți să le efectuați.

Este recomandat să vă programați în avans, chiar și cu bilet de trimitere, pentru a reduce timpul de așteptare.

Care sunt orele de funcționare ale call center-ului Synevo?

Call center-ul Synevo are un program specific pentru a vă ajuta cu întrebări și programări.

Orele de funcționare pot varia în funcție de zilele săptămânii și sărbătorile legale.

De obicei, call center-ul funcționează în timpul zilelor lucrătoare.

Pentru informații exacte despre programul curent, verificați site-ul oficial Synevo.

Puteți contacta call center-ul pentru întrebări despre programări, rezultate, prețuri sau alte informații legate de serviciile Synevo.